11月10日下午，市交通局召开2008年公共交通冬运动员会议。会议科学分析了2008年冬运面临的形势，明确了工作目标。2008年全市市公共交通行业冬运工作要实现“四个确保”：

    第一，确保安全。各公交企业要提高驾驶员的冬季驾驶技术，树立冬季安全行车意识，杜绝重大交通责任事故，冬运安全工作要求好于往年。

    第二，确保稳定。各公交企业领导及管理人员要调动广大职工做好冬运工作的积极性，维护行业稳定，增强企业和行业凝聚力，杜绝因人、因料影响运营的情况。

    第三，确保顺畅。各公交企业严格执行冬季运营方案，确保不出现责任大车隔，严格按照方案时间运营，坚决杜绝抢点运行，计划车次完成率不得低于98%。

    第四，确保满意。各公交企业要明确责任，提升驾驶员服务技能，使全体职工树立服务社会的责任心，杜绝重大服务性事故和一般服务事故，服务合格率达到98%以上。

    会上，市交通局与各公交企业签署了《2008年冬运安全服务责任状》。冬运期间，沈阳市公交指挥调度中心及市内各交通分局将通过组织多种形式的行业检查，加大行业管理部门对企业的监管力度。一是监督冬季行车计划执行情况，严禁任何单位、部门擅自修改行车计划、擅自调用线路配车，保证车辆配备和车隔。二是对运营服务进行检查，保证文明服务。三是对车容车况和站区秩序进行检查，杜绝脏车和车容不整车辆上线运营，保持站区整洁。

    会议提出，全市公交行业要借助冬运契机，着力实施“四大工程”，塑造行业亮点。一是明亮车厢工程。全市所有柴油车辆必须亮起来，实现“120条线，2890台车”的车厢亮化工程目标，不断提高乘客夜间乘车安全感、温馨感，同时也使公交车辆真正成为城市流动的风景线。二是温暖车厢工程。要积极争取社会力量，安装可拆解的防寒设施，公交车辆运营中要确保暖风机全部打开，给乘客提供一个温暖的乘车环境。三是午夜公交工程。5条午夜公交及5条通宵公交到站时间已经清晰地公布在每个站位上，各公交企业将严格按照公布的时间运营，坚决杜绝抢点运行，严禁私自掉次。四是“准点公交”工程。30条公交线路在站位上公布了首末车到达时间，各公交企业要严格执行，对因人为因素引起的服务问题投诉，局根据规定对相关责任人进行严肃处理。

    市交通局公交指挥调度中心希望广大市民了解、理解、支持冬运工作，欢迎广大市民拨打热线电话：31883333、31885555，提出宝贵建议和意见，使我市公交行业的运营服务水平得到新的提高。